O programa Procon Perto da Gente realizou mais de 200 atendimentos ao longo do Mês do Consumidor, ajudando moradores de Juazeiro a resolver problemas como juros abusivos, contas em atraso e compras online. Nesta quinta-feira (27), a ação chegou ao bairro João Paulo II, no CRAS da comunidade.
Para Maria Aparecida, moradora do bairro, a iniciativa fez a diferença. “Eu estou com esse problema aqui de juros abusivos do cartão e consegui fazer a reclamação do lado de casa. O atendimento foi ótimo, super ágil e estou saindo satisfeita”, disse.
Além do Procon Municipal, o Serviço de Água e Saneamento Ambiental (SAAE) também participou da ação. Danuza dos Santos aproveitou para regularizar suas contas. “Tinha esses papéis em atraso e saí daqui com um parcelamento que cabe no meu bolso”, contou.
O coordenador geral do Procon e advogado, Egídio Felizardo, reforçou que o programa seguirá levando atendimento tanto à sede quanto ao interior do município. “Nosso objetivo é estar onde o consumidor precisa. Já passamos pelo Quidé, Piranga II e João Paulo II, e vamos continuar percorrendo toda Juazeiro para garantir que todos tenham acesso aos seus direitos”, destacou.
Ascom PMJ