Pacientes reclamam de demora e calor durante atendimento em UBS de Petrolina

Cidades Petrolina

A saúde pública em Petrolina é alvo de mais reclamações por parte de usuários que enfrentam dificuldades para conseguir atendimento. Desta vez, a queixa vem de moradores do bairro Antônio Cassimiro, que reclamam da demora na Unidade Básica de Saúde (UBS) Maria de Lourdes da Silva e da falta de climatização.

Um pai que levou a filha à unidade nesta quinta-feira (9) contou que chegou no início da tarde e enfrentou dificuldades para conseguir realizar a consulta. Segundo ele, a médica que faria o atendimento desmarcou o horário em cima da hora, sendo necessário remarcar com outro profissional, o que aumentou ainda mais o tempo de espera.

Além da demora, o calor no local também causou desconforto entre as crianças que aguardavam. O pai afirmou que a filha ficou irritada e começou a chorar durante a espera.

Minha filha está aqui estranhando, ela chora. Não existe isso. Minha filha estava para um médico e passou para outro médico porque a pessoa não vai atender”, relatou.

A mudança no atendimento gerou indignação e reclamações entre pacientes e acompanhantes presentes na unidade.

A redação encaminhou a reclamação à Secretaria de Saúde de Petrolina e aguarda um posicionamento sobre os problemas relatados.

Foto: WhatsApp / divulgações